1. Geltung
1.1 Denise Krautz Wurzinger (im Folgenden „Auftragnehmerin“) erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen der Auftragnehmerin und dem/der Auftraggeber*in, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für den gesamten Leistungsumfang der Auftragnehmerin (Psychosoziale Beratung, Coachings, Trainings, Workshops, Seminare, etc.) offline sowie online.
1.2 Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichungen von diesen sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit dem/der Auftraggeber*in sind nur wirksam, wenn sie von der Auftragnehmerin schriftlich bestätigt werden.
1.3 Die Angebote der Auftragnehmerin sind freibleibend und unverbindlich.
2. Leistungsumfang und Auftragsabwicklung
2.1 Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung oder einer allfälligen Auftragsbestätigung durch die Auftragnehmerin. Nachträgliche Änderungen des Leistungsinhaltes bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die Auftragnehmerin. Bei der Erfüllung des Auftrages obliegt der Auftragnehmerin Gestaltungsfreiheit.
2.2. Alle im Rahmen der Zusammenarbeit ausgegebenen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und daher ausschließlich zur persönlichen Verwendung bestimmt. Jegliche Vervielfältigung, Veröffentlichung, Nachproduktion, Übersetzung oder Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung der Auftragnehmerin, auch auszugsweise, nicht gestattet und stellt daher eine Urheberrechtsverletzung dar, die rechtlich verfolgt wird.
3. Termine / Absagen bzw. Verschiebung
3.1 Bei Psychosozialer Beratung/Coachings ist eine kostenfreie Absage bzw. Verschiebung (via E-Mail, Anruf oder SMS/WhatsApp) des Termins bis zu 24 Stunden vorab möglich. Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden die Kosten in voller Höhe in Rechnung gestellt.
3.2 Bei Workshops, Seminaren und Trainings gilt
- ab vier Wochen vor dem vereinbarten Termin werden 50% des Honorars
- innerhalb von zwei Wochen 100% des Honorars in Rechnung gestellt.
Bei Nennung eines Ersatzteilnehmers wird keine Stornogebühr in Rechnung gestellt.
4. Honorar / Zahlung
4.1 Das Honorar versteht sich als Netto-Honorar zuzüglich der Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe.
4.2 Das Honorar ist sofort mit Rechnungserhalt und ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht im Einzelfall besondere Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart werden.
4.3 Die Auftragnehmerin ist berechtigt, dem/der Auftraggeber*in Rechnungen in elektronischer Form zu übermitteln. Der/DIe Auftraggeber*in erklärt sich mit der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form durch die Auftragnehmerin ausdrücklich einverstanden.
5. Verschwiegenheitspflicht
Das Vertrauensverhältnis zwischen Auftragnehmerin und Auftraggeber*in ist etwas höchst Sensibles und Persönliches. Alle Angaben sowie Gesprächsinhalte werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt.
Die Ausnahme von der Verschwiegenheitspflicht ist dann gegeben, wenn der/die Auftraggeber*in ausdrücklich von dieser Pflicht entbindet oder wenn berechtigte Sorge besteht, dass eine Straftat begangen wird und diese verhindert werden muss.
6. Haftungsausschluss
Die Zusammenarbeit mit der Auftragnehmerin erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung. Für eventuelle Sach- oder Personenschäden haftet die Auftragnehmerin nicht.
7. Anzuwendendes Recht
Der Vertrag und alle daraus abgeleiteten wechselseitigen Rechte und Pflichten sowie Ansprüche zwischen der Auftragnehmerin und dem/der Auftraggeber*in unterliegen dem österreichischen Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8. Gerichtsstand
Als Gerichtsstand für alle sich zwischen der Auftragnehmerin und dem/der Auftraggeber*in ergebenden Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis wird, das für den Sitz der Auftragnehmerin sachlich zuständige Gericht vereinbart.